常见问题

FAQ


  • 平台支持哪些浏览器？

    平台支持Chrome、Opera、360浏览器、搜狗浏览器等支持Html5的浏览器平台不支持Firefox、Windows版本的Safari浏览器采用极速模式，不能采用兼容模式

    2017-04-12

  • 数据为什么显示"####"？

    1）如果浏览器状态栏右边有红色色块，表示与数据服务器连接中断2）与数据服务器连接正常，则检查浏览器是否采用极速模式

    2017-04-15

  • 打开的网页数据显示正常，但是新的界面却无法打开？

    平台的Session有效期为1小时，1小时内网页没有操作，网页就会过期，交互也就失效，但是实时数据是基于WebSocket长连接机制仍能正常显示。

    2017-04-15

  • APP出现白屏

    请用手机管家或其他清理垃圾的软件清理一下即可

    2017-04-15